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(从2009-08-01起,客服热线的时间调整为早8:30-晚21:00,特此通知。)
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于小姐
常见问题
雅酷卡密码说明
答:尊敬的雅酷卡会员,这是您在购买和消费雅酷时空电子商务产品时,您的手机上经常会收到以下几个密码,请妥善保管并参阅使用说明。
a.订单号用途:
在您填写了购买雅酷卡的订单后,您的手机上会获得一个订单号。请妥善保管您的订单号,并在购买时填写您的订单号(详细说明见购卡流程)。
b.网站密码用途:
在您的雅酷卡注册成功后,您的电子邮箱里会获得一个网站密码。网站密码是雅酷卡会员在雅酷网站(www.yacol.com)登录时使用,通过该密码雅酷卡会员可以登陆雅酷公司为您提供的My雅酷个人管理界面,维护个人信息、查询消费明细等功能。为方便您的记忆,请您在收到此密码后及时上网修改。
c.消费暗号用途:
在您每次预订消费的时候,您的手机上都会获得一个系统随机生成的消费暗号,每个消费暗号只可以使用一次,若会员得到消费暗号后取消了消费预订,则本次消费暗号同时作废。消费暗号是雅酷会员到资源提供商处进行消费的凭证,只有您的消费暗号与资源提供商处的消费暗号相符才能进行消费,并且该号码也是进行网上结算的资源提供商为会员进行消费结算时,会员输入的消费结算确认码。
D.消费密码用途:
这是您在使用雅酷卡刷卡消费时在POS机上输入的密码,可重复使用,请在收到消费密码后及时修改并妥善保管您的消费密码;消费密码遗失或被盗用而引起的会员雅酷卡的消费责任,由会员自行承担。